Сталкивались ли вы с начальником – чайкой?
Недавно я прочла книгу «Одноминутный Менеджер и Ситуационное Руководство» Кен Бланшар, впервые изданную еше в 2000 году (график цикла развития сотрудника сейчас во всех управленческих тренингах используют, он из этой книги, кому интересен первоисточник – рекомендую, написано очень легко).
Так вот, в этой книге встречается такой термин «чайка-менеджер», процитирую: «Менеджеры-чайки влетают, кричат, набрасываются на всех и на каждого, а потом улетают. Такое управление лишает неопытных работников интереса к делу».
Их характерные признаки:
• Появляется только при появлении проблемы. Если сотрудники справляются со всеми задачами, начальника-чайки не видно. Прилетает поруководить если что-то идёт не так.
• При этом его шумные замечания редко оказываются действительно полезными. То ли не пытается разобраться в вопросе, а может, неспособен.
• Ведёт себя некорректно - кричит или разговаривает на повышенных тонах, может переходить на личности вместо обсуждения проблемы.
• Принимает спонтанные решения и требует их немедленного выполнения. А так как его анализ проблемы поверхностный, его указания носят характер «принеси то, не знаю, что», и редко всерьез меняют ситуацию.
• Все хочет обязательно посмотреть, а потом долго не отвечает, тем самым усложняя проблему.
• Грозит подчинённым вселенскими неприятностями, при этом вспоминая все прошлые ошибки.
• Вылив на подчинённых свой гнев, начальник быстро исчезает, предоставляя им самим решать проблемы.
• У него подход: «если проект провалился, виновата команда, если проект успешен — то только благодаря его управлению».
Может быть вы в этой чайке узнали себя?
Что делать – разобраться, почему у вас стресс, провоцирующий вас на крик. Можно взять паузу секунд на 20, прежде чем высказаться. Попробуйте узнать о ваших сотрудниках больше, тогда будет легче принимать взвешенные решения.
Недавно я прочла книгу «Одноминутный Менеджер и Ситуационное Руководство» Кен Бланшар, впервые изданную еше в 2000 году (график цикла развития сотрудника сейчас во всех управленческих тренингах используют, он из этой книги, кому интересен первоисточник – рекомендую, написано очень легко).
Так вот, в этой книге встречается такой термин «чайка-менеджер», процитирую: «Менеджеры-чайки влетают, кричат, набрасываются на всех и на каждого, а потом улетают. Такое управление лишает неопытных работников интереса к делу».
Их характерные признаки:
• Появляется только при появлении проблемы. Если сотрудники справляются со всеми задачами, начальника-чайки не видно. Прилетает поруководить если что-то идёт не так.
• При этом его шумные замечания редко оказываются действительно полезными. То ли не пытается разобраться в вопросе, а может, неспособен.
• Ведёт себя некорректно - кричит или разговаривает на повышенных тонах, может переходить на личности вместо обсуждения проблемы.
• Принимает спонтанные решения и требует их немедленного выполнения. А так как его анализ проблемы поверхностный, его указания носят характер «принеси то, не знаю, что», и редко всерьез меняют ситуацию.
• Все хочет обязательно посмотреть, а потом долго не отвечает, тем самым усложняя проблему.
• Грозит подчинённым вселенскими неприятностями, при этом вспоминая все прошлые ошибки.
• Вылив на подчинённых свой гнев, начальник быстро исчезает, предоставляя им самим решать проблемы.
• У него подход: «если проект провалился, виновата команда, если проект успешен — то только благодаря его управлению».
Может быть вы в этой чайке узнали себя?
Что делать – разобраться, почему у вас стресс, провоцирующий вас на крик. Можно взять паузу секунд на 20, прежде чем высказаться. Попробуйте узнать о ваших сотрудниках больше, тогда будет легче принимать взвешенные решения.
